Choisir sa plateforme de billetterie événementielle est crucial pour le succès de vos événements. Entre leaders établis et nouveaux entrants innovants, chaque solution présente des avantages selon vos besoins spécifiques.
Ce comparatif détaillé analyse Eventbrite (leader mondial), Billetweb (référence française) et WaiEvent (solution nouvelle génération) sur 8 critères essentiels avec cas d'usage concrets pour vous guider dans votre choix.
Eventbrite
Leader mondial de la billetterie
Billetweb
Solution française de billetterie
WaiEvent
Plateforme complète nouvelle génération
Comparaison rapide des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Eventbrite | Billetweb | WaiEvent |
|---|---|---|---|
| Billetterie gratuite | |||
| Billetterie payante | 3,7% + 0,30€ | 1,9% + 0,25€ | 0% commission |
| Check-in mobile | |||
| CRM intégré | |||
| Email marketing | Basique | ||
| Landing pages | Templates fixes | Basique | Personnalisables |
| Analytics avancées | Limitées | ||
| Support français |
Analyse détaillée par critère
Tarification
importantEventbrite
Commissions élevées sur payant
3,7% + 0,30€/billet
Billetweb
Tarifs compétitifs
1,9% + 0,25€/billet
WaiEvent
0% commission avec abonnement
29€/mois forfait
Fonctionnalités
criticalEventbrite
Billetterie efficace mais basique
Check-in, stats de base
Billetweb
Fonctionnalités essentielles
Billetterie + statistiques
WaiEvent
Suite complète événementielle
CRM, emailing, analytics avancées
Design & UX
importantEventbrite
Interface correcte mais datée
Templates standardisés
Billetweb
Design vieillissant
Interface peu moderne
WaiEvent
Interface moderne et intuitive
Design system cohérent
Personnalisation
importantEventbrite
Options limitées
Templates fixes
Billetweb
Personnalisation basique
Couleurs et logo
WaiEvent
Personnalisation poussée
White label complet
Intégrations
normalEventbrite
Nombreuses intégrations
API + marketplace
Billetweb
Intégrations limitées
API basique
WaiEvent
Intégrations modernes
API REST + Webhooks
Support client
importantEventbrite
Support international limité
Principalement email
Billetweb
Support français correct
Email + téléphone
WaiEvent
Support personnalisé
Account manager dédié
Analytics & Reporting
importantEventbrite
Statistiques de base
Ventes + démographie
Billetweb
Reporting limité
Statistiques essentielles
WaiEvent
Analytics avancées
Dashboard complet + exports
Sécurité & RGPD
criticalEventbrite
Sécurité correcte
Conformité américaine
Billetweb
RGPD basique
Conforme mais limité
WaiEvent
RGPD natif et sécurité renforcée
Conformité complète
Cas d'usage : quelle plateforme choisir ?
Startup tech organisant un meetup gratuit (100 participants)
Fonctionnalités CRM + emailing incluses, pas de commission sur gratuit, image moderne
Eventbrite - Moyen
- Visibilité marketplace
- Interface basique
- Pas de CRM
Billetweb - Correct
- Gratuit sans commission
- Fonctionnalités limitées
WaiEvent - Excellent
- Suite complète
- Design moderne
- CRM intégré
- Coût mensuel
Association organisant gala de charité (300 participants payants)
Tarifs compétitifs pour événement payant, interface simple, support français
Eventbrite - Moyen
- Notoriété
- Commissions élevées sur payant
Billetweb - Excellent
- Tarifs avantageux
- Interface française
- Design daté
WaiEvent - Bon
- Fonctionnalités avancées
- Plus complexe que nécessaire
Entreprise B2B série de conférences (500+ participants/mois)
ROI sur l'abonnement, fonctionnalités professionnelles, analytics détaillées, RGPD
Eventbrite - Correct
- Robustesse
- Coût élevé
- Fonctionnalités limitées
Billetweb - Faible
- Tarifs
- Manque fonctionnalités pro
WaiEvent - Excellent
- Suite complète
- ROI abonnement
- Support dédié
- Aucun majeur
Notre recommandation selon votre profil
Choisissez Eventbrite si...
- • Vous organisez des événements grand public
- • La visibilité internationale est prioritaire
- • Vous voulez bénéficier de l'effet marketplace
- • Vous acceptez de payer des commissions élevées
- • Vos besoins en fonctionnalités sont basiques
Choisissez Billetweb si...
- • Votre priorité est le coût par transaction
- • Vous organisez principalement des événements payants
- • Vous privilégiez la simplicité d'usage
- • Vous voulez un support en français
- • Vos événements sont ponctuels
Choisissez WaiEvent si...
- • Vous organisez régulièrement des événements
- • Vous voulez une solution complète (CRM + Marketing)
- • La personnalisation est importante
- • Vous gérez des événements B2B complexes
- • Vous privilégiez l'innovation et le design moderne
Calculateur de coût annuel
Exemple : 10 événements/an, 200 participants payants (50€/billet)
Eventbrite
Billetweb
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